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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起锅炉故障报修，主要集中在供暖系统循环不畅与温控异常两类。其中，北方地区因寒潮导致家用壁挂炉“点火失败”占比达35%，多由冬季频繁启停引发热交换器结霜；南方集中供暖系统则以“水泵异响+水压骤降”为主，多因管道长期未排污，杂质堵塞循环泵叶轮。
- 冬季防冻提醒：气温低于-5℃时，需关闭锅炉电源并排空系统水，或开启“防冻模式”（温度设为5-8℃），防止管道冻裂。
- 日常自检技巧：每月观察压力表指针（1-1.5bar为正常），低于1bar时缓慢补水至刻度线，避免频繁补水导致系统压力失衡。
- 故障排查禁忌：非专业人员切勿拆解主板或强行点火，应优先联系售后。点火失败时，先检查燃气阀是否关闭、电池是否亏电（部分型号需手动复位）。
小沃锅炉售后团队已启动应急响应，全国各中心将根据故障类型调配资源，确保24小时内上门处理。建议用户定期使用“系统清洁+压力检测”服务，延长设备寿命。
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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