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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您家中普森电器出现故障，可通过**渠道反馈报修。常见故障类型包括：厨房电器（集成灶）点火失败、吸力不足；消毒柜无法正常烘干；热水器加热异常、显示故障代码等。中心接到反馈后将快速响应，安排附近维修人员上门诊断。
- 集成灶维护：定期清理油烟机滤网与风道油污，建议每月1次；灶具火盖堵塞可使用细铁丝疏通，避免回火危险。
- 热水器保养：电热水器需每半年检查镁棒，水垢过多会缩短加热管寿命；燃气热水器注意定期检查燃气管接口密封性。
- 故障自查技巧：若集成灶点火失败，先排查电池是否没电或脉冲点火器是否损坏；消毒柜不工作可检查温控开关与加热管是否短路。
请优先通过**平台提交报修信息，维修人员将携带工具与原厂配件上门服务，确保维修质量与安全。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、温州、安庆、成都、镇江、深圳、绍兴、柳州、福州、呼和浩特、银川、包头、徐州、等城市。
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