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尊敬的用户： 感谢您选择奥克斯品牌家电。如您在使用过程中遇到故障，可通过以下方式获取专业支持：
故障排查步骤：
- 空调：先检查电源是否正常，再查看遥控器是否灵敏。若出现不制冷，可检查滤网是否堵塞，蒸发器是否结霜。
- 冰箱：通电后若压缩机不启动，可听是否有启动声，若无则可能是温控器或启动电容问题。
日常维护小知识：
- 空调：每季度清洗滤网，每年请专业人员清洗蒸发器，延长空调寿命。
- 洗衣机：定期清理排水泵杂物，避免洗涤剂残留堵塞管道。
故障咨询服务： 您可通过**平台提交故障描述（附照片更佳），我们将在24小时内响应并提供解决方案。若需上门维修，将为您匹配附近服务网点，确保快速上门服务。
请保持家电使用环境干燥通风，定期检查线路安全，避免因环境潮湿或线路老化引发故障。奥克斯始终为您的家电保驾护航！
奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
奥克斯24小时全国受理热线客服中心
专业维修奥克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、长沙、泰州、宿迁、广州、湖州、安庆、芜湖、福州、南通、珠海、兰州、黄石、郑州、等城市。
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