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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您遇到云米中央空调以下故障，可通过**渠道提交报修，我们将以最快速度响应：
不制冷/制热：可能因滤网堵塞（建议每2周清洗）或制冷剂泄漏（需专业检测）。日常使用时注意定期清洁冷凝器，避免灰尘堆积影响散热。
异响/噪音异常：多为风机叶片变形或轴承磨损。停机检查前请切断电源，清理风道出风口杂物，避免异物卷入。
漏水问题：常见于冷凝水管堵塞或接水盘损坏。日常可观察排水管是否通畅，雨季注意外机排水坡度，防止积水结冰。
遥控器失灵：先检查电池极性或更换电池，若仍失效可能是信号干扰，可尝试重置遥控器（长按设置键5秒）。
云米中央空调采用智能自清洁技术，建议每月运行一次自动清洁模式，延长设备寿命。若遇故障，请勿自行拆解，联系**售后享受免费上门检测服务。
（注：以上内容基于云米**维修大数据整理，具体以实际检测为准）
云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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