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卡萨帝洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
一、核心故障说明
- 不启动/断电：检查电源模块是否损坏（建议定期清理机门密封圈绒毛），电脑板电容鼓包需更换（保修期内联系**售后）。
- 噪音异常：轴承缺油或减振弹簧老化，建议每1年添加专用轴承润滑脂（避免高温环境存放）。
- 不排水/漏水：排水泵滤网堵塞（每月清理），门封条老化导致渗水（2025年新款门封采用抗菌硅胶材质，寿命延长30%）。
- 显示故障代码：E1/E2/E3对应传感器故障，E4/E5为电机问题，需专业检测（严禁自行拆解电机）。
二、家电维修小知识
- 节能模式：卡萨帝双子云裳系列支持"分区洗"，少量衣物可单独启动上筒，比整机启动省电40%。
- 清洁保养：滚筒内筒每3个月用专用清洁剂浸泡2小时，配合高温洗（60℃以上）可去除99%霉菌孢子。
- 智能提醒：2025+型号新增故障预警APP推送，异常震动、温度异常等问题可提前排查（需连接智能家居系统）。
注：具体维修方案以**检测为准，所有操作请先切断电源。
卡萨帝洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修卡萨帝洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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