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格兰仕燃气灶24小时全国售后客服中心2025故障说明及维修小知识
常见故障及处理方向：
- 点火异常：电池没电时需更换同型号电池；点火针积碳或位置偏移，清理针体后微调距离（建议2-4mm）。
- 火焰发黄/离焰：检查风门是否堵塞或调节不当，打开灶具底壳风门调节旋钮，使火焰呈蓝色稳定燃烧；气源杂质过多时，需定期清洁气源过滤器。
- 漏气/熄火保护：关闭灶前阀后观察胶管，若持续漏气可能是阀门老化，建议联系售后检测；热电偶熄火保护故障需检查感应针是否被油污覆盖，清洁后重启即可。
维修小知识：
- 定期（每3个月）清洁火盖和分火器，避免堵塞导致回火；
- 冬季使用时，若火焰变小，可能是进气口结冰，可用温水缓慢融化冰堵，勿用明火烘烤；
- 长期闲置前，务必关闭气源总阀并清理灶面油污，防止零件生锈粘连。
格兰仕售后全天候响应，以专业技术保障您的使用安全。
格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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