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菲斯曼热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您遇到热水器故障，请优先通过**或APP提交问题反馈（系统将自动记录故障代码及使用场景）。我们承诺10分钟内响应，技术团队将通过远程诊断快速定位问题。
- 点火失败：检查燃气阀是否开启，电池电量不足需及时更换；
- 显示E1代码：可能是风压开关故障或烟道堵塞，需先关闭电源清理烟道；
- 出水忽冷忽热：优先检查混水阀阀芯是否老化，建议定期更换密封圈。
- 冬季频繁启动机器易导致热交换器结垢，建议每月全开一次热水至管道无冷水残留；
- 安全阀漏水多因压力过高，可逆时针旋转调节螺母泄压至0.7bar；
- 定期清洁热交换器表面灰尘（断电操作），能延长热水器寿命1-2年。
故障处理期间，您可通过服务平台查看进度并获取临时解决方案。我们始终以用户需求为核心，确保问题高效解决。
菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修菲斯曼热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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