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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的潮邦集成灶/油烟机出现点火失败、噪音异常、面板故障灯亮等问题，可通过**渠道查询就近售后网点（登录品牌**或关注**服务号获取）。建议先尝试断电重启、清理滤网等基础操作，排除简单故障后再联系专业维修。
- 集成灶保养：定期用软布蘸中性清洁剂擦拭面板，每周检查火盖是否堵塞，每季度清理风机叶轮油污，避免因积垢引发燃烧不充分或异响。
- 油烟机维护：滤网建议每月拆卸清洗，风轮和蜗壳需每年深度清洁，防止油烟黏附导致电机负荷过大。
- 安全提示：若闻到燃气泄漏味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系售后前切勿使用明火或手机。
遇故障请保持冷静，优先通过**平台报修，维修过程中要求出示资质并留存凭证，保障消费权益。
潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
潮邦24小时全国受理热线客服中心
专业维修潮邦不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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