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东芝中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝中央空调2025年售后故障说明及维修知识
- 不制冷/制热：检查电源是否正常、滤网是否堵塞、室外机散热片是否积灰。建议每月清洗滤网，每季度检查散热片。
- 漏水问题：多因排水管堵塞或接水盘倾斜，需清理排水管异物并调整安装角度。
- 噪音异常：可能是风机叶轮积尘或减震部件松动，定期清洁风机可减少此类问题。
- 遥控器失灵：先检查电池接触情况，或尝试重置遥控器（同时按住开关与模式键10秒）。
- 空调运行时请勿频繁开关，停机后需等待3分钟以上再启动，避免压缩机过载。
- 换季停用前，应清洁蒸发器并开启送风模式运行10分钟，保持内部干燥。
- 室外机需避开杂物堆积，定期检查线路连接是否牢固，防止因接触不良引发故障。
若遇其他问题，可通过**渠道查询附近授权服务中心，获取专业检修支持。
东芝中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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