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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期接到多起关于热水器点火失败、水温异常等咨询，多数用户反馈与以下情况相关：1. 冬季水压不足导致启动故障，可尝试调节入户阀门或加装增压泵；2. 显示屏报错E1（点火失败），需检查电池电量或燃气阀是否堵塞；3. 水温忽冷忽热可能因热交换器结垢，建议每年请专业人员清洗水箱。
- 定期清理进水口滤网，防止杂质堵塞影响加热效率；
- 长时间不使用时，关闭电源总阀并排空水箱积水，延长核心部件寿命；
- 安全阀滴水属正常泄压现象，无需报修；若频繁滴水需检查弹簧老化情况。
华帝始终坚持10分钟响应机制，技术团队24小时待命。如遇操作疑问，可通过**"故障自查指南"或APP在线诊断，足不出户获取解决方案。（注：以上内容为常见故障说明，具体以实际检测为准）
华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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