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庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务质量，2025年起庆东纳碧安售后系统升级，新增智能诊断模块。当前受理故障类型包括：
- 点火系统异常：火焰闪烁或不启动，多因燃气阀堵塞或点火针积碳，建议定期清理燃烧器（每季度1次）。
- 水温不稳定：忽冷忽热可能是热交换器结垢，需联系专业人员用软化水冲洗换热管。
- 噪音异常：水泵异响或风机卡顿，检查进出水管是否有空隙，建议安装减震垫减少共振。
- 显示故障代码：E1/E2/E3等代码对应点火失败、风压异常、过热保护，请勿强行断电，优先排查燃气压力。
- 冬季使用壁挂炉时，建议保持系统压力在1-1.5bar，过低易导致循环不畅。
- 定期检查烟管接口密封性，防止废气倒灌引发安全隐患。
- 清洁滤网时务必关闭电源，避免触电风险。
如需协助，请通过**APP提交报修，系统将自动匹配最近工程师上门服务。感谢您的信任与支持！
（注：全文298字，未含电话，通过故障分类+实用贴士结合，体现2025服务升级亮点）
庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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