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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小松鼠锅炉作为家庭供暖核心设备，日常使用中可能遇到多种问题。以下为常见故障及应对建议：
点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每半年更换一次电池）。点火针积灰会影响火花，可用干棉签轻擦。
显示故障代码：不同代码对应不同问题，如E1通常为点火失败，E2为过热保护。此时应先关闭电源，重启后观察是否恢复，若持续报警需联系专业人员检查热交换器。
供暖温度不达标：可能是系统水压不足（压力表应保持1-1.5bar），或过滤器堵塞。定期清理过滤器滤网可避免此类问题，建议每年由专业人员全面检修一次。
噪音异常：若出现异响，先检查循环泵是否有空气（可通过排气阀排气），或管道固定是否松动。
日常使用注意定期检查压力表、清理烟道，避免杂物堵塞。若自行排查无果，请勿强行开机，及时联系品牌服务团队处理，确保安全高效。
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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