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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的康佳燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可按以下步骤初步判断：
- 点火失败：检查电池是否没电（需3V碱性电池）、点火针是否偏移（调整至距离火盖3-4mm）、气源是否关闭；
- 火焰发黄/离焰：清理火盖火孔堵塞物，调整风门（火焰呈蓝色且稳定为正常）；
- 漏气异味：立即关闭气源，打开门窗通风，禁止开关电器，联系专业人员检测（严禁自行拆解）。
家电维修小知识：
- 定期清洁：每月取下火盖，用牙签疏通火孔；
- 节能技巧：调节风门使火焰呈蓝色，避免红火浪费燃气；
- 安全须知：使用前检查软管老化情况（建议18个月更换），熄火保护装置异常需更换感应针。
若故障持续，建议通过品牌**渠道查询附近授权服务网点，由持证工程师上门检修，确保安全与性能。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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