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尊敬的用户： 感谢您选择林内品牌家电。今日我们整理了常见故障及解决方案，助您快速排查问题：
热水器打不着火
- 检查燃气阀是否开启，电池是否没电（需定期更换）。点火失败多因点火针积碳，可用干布擦拭清洁。
燃气灶火焰异常
- 红黄火焰可能是风门未调至最佳状态，逆时针调节风门旋钮（参考产品手册）。离焰/回火时需清理火盖气孔堵塞物。
壁挂炉显示故障代码
- 代码E1（点火失败）先检查燃气供应；E5（过热保护）需停机10分钟自然冷却，定期反冲洗换热器可减少此类问题。
- 定期清洁：热水器每半年清洗水箱，燃气灶火盖建议每月用牙刷清理油污，避免堵塞和漏气隐患。
- 安全提示：若闻到燃气异味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。
如需进一步技术支持，可通过林内**渠道查询服务网点或在线咨询。我们将持续为您提供专业的故障排查与维修指导。
林内所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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