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欧能壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧能壁挂炉售后中心全天候响应，针对常见故障提供快速排查与维修。若出现点火失败（无火焰、频繁熄火），可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障，建议先检查燃气供应及滤网清洁；显示故障代码时，可对照说明书初步判断（如E1可能为点火故障，E2为风压异常），切勿强行开机；漏水问题多源于密封圈老化或接口松动，需关闭总阀后排查管道；冬季不供暖可能是循环泵故障、温控器失灵或换热器结垢，建议定期清洗系统。
- 定期（每季度）检查壁挂炉烟管是否通畅，避免倒风导致燃烧不充分；
- 冬季供暖前清洗过滤器，防止杂质堵塞水路影响换热效率；
- 长期停用需排空系统水并保持电源接通（低功率防冻模式），避免冻裂管道。
欧能承诺极速响应，专业技师上门诊断，以原厂配件保障维修质量，守护您的温暖生活。
欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧能壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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