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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理以下常见故障报修：火焰异常（黄焰、离焰）、点火失败、漏气报警、面板失灵、定时功能失效等。若出现点火时“哒哒”火花但不着火，可能是点火针积碳或火盖堵塞；火焰发黄且有黑烟，多因风门未调或气源不匹配。
- 定期清洁：每3个月清理火盖、分火器，用软毛刷去除火孔油污，避免堵塞导致回火。
- 安全检查：连接胶管需每18个月更换，建议选用耐腐蚀金属波纹管；发现燃气味立即关闭总阀，开窗通风，勿触动电器开关。
- 故障自检：点火时先听“嘶”声判断是否漏气，再观察火焰状态，异常时切勿强行点火，及时联系售后检修。
志高售后中心将快速响应，为您提供专业检修服务。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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