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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创尔特燃气灶售后中心将持续为您提供专业支持，以下是常见故障及处理建议：
点火失败：检查电池是否没电（建议定期更换1号电池），或确认燃气阀门已开启，点火针积碳可先用干布擦拭；若频繁点火失败，可能是脉冲点火器故障，需联系专业维修。
火焰异常：黄焰多因空气不足，可调节风门增大进氧量；离焰（火焰外飘）可能是火盖未安装到位或燃气压力异常，需检查火盖密封性并排查气源。
漏气问题：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，禁止开关电器。肥皂水涂抹连接处，冒泡处为漏气点，切勿自行拆解，务必联系售后。
熄火保护：火焰意外熄灭后，需等待约10秒再尝试点火。若频繁熄火，可能是热电偶老化或反馈针积灰，可清洁反馈针或联系更换配件。
日常维护小贴士：定期清理炉头火孔（用牙签或细针疏通），每月检查燃气软管是否老化，保持灶台通风干燥，延长灶具使用寿命。更多故障可通过**渠道获取技术支持。
创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创尔特燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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