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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶全国售后客服中心今日更新故障说明：
点火故障：脉冲点火器失效、电池电量不足或点火针位置偏移是主因。建议定期更换电池（建议1-2年更换一次），检查点火针是否清洁，避免油污或积碳影响点火。
离焰/回火：火焰偏离火盖或倒灌回炉头。需调整风门大小（顺时针关小风门可稳定火焰），清理火盖堵塞的火孔（可用细针疏通），确保气源压力正常（天然气2000Pa左右）。
熄火保护故障：热电堆老化或反馈针脏污。定期清洁反馈针，更换失效热电堆（寿命约5年），熄火后等待10分钟再重启，避免频繁点火。
漏气检测：肥皂水涂抹连接处，观察有无气泡。严禁用明火检漏，发现异常立即关闭气源并联系专业人员检修。
日常维护小贴士：定期（每月）用湿布擦拭面板，每年请专业人员上门清洁内部积碳，避免燃气泄漏风险。请选择原厂配件维修，保障安全与性能。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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