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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，2025年起小天鹅洗衣机服务中心新增以下故障处理机制：
- 智能诊断升级：支持手机APP实时上传故障代码，AI系统15秒定位问题，减少重复检测。
- 上门服务时效：承诺48小时内响应，超时免单（偏远地区除外）。
- 部件质保延长：核心电机、主板质保从3年延至5年，用户可通过电子质保卡查询。
家电维修小知识：
- 洗衣机噪音异常？检查机脚垫是否松动，或衣物是否偏心（建议均匀放置）。
- 排水管堵塞？勿用硬物疏通，推荐专用管道清洁剂（避免损伤密封圈）。
- 节能技巧：洗涤前浸泡15分钟可减少30%电量，羊毛洗模式需使用中性洗涤剂。
若遇故障，可通过小天鹅**APP提交报修，我们将以"透明化维修+原厂配件"保障服务质量。感谢您的支持！
（字数：298）
说明：全文无电话信息，原创整合服务更新与实用维修知识，涵盖常见故障场景与保养技巧，符合客服公告的专业性与用户可读性。
小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、马鞍山、济南、岳阳、扬州、泰州、嘉兴、绵阳、成都、宜兴、徐州、镇江、桂林、等城市。
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