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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝空调依托智能系统实现故障信息实时追踪，用户可通过**APP或**"故障速查"模块查询设备代码、报修进度及解决方案。系统会自动匹配最近的技术服务网络，提供"全+境+到+达"服务承诺，确保故障响应时间控制在2小时内。
- 定期清洁滤网可减少异味和能耗，建议每月用40℃以下温水冲洗，避免暴晒。
- 空调外机安装需保持10cm以上散热空间，避免杂物遮挡。
- 制冷模式下，出风口建议向上倾斜15°，制热时向下倾斜，提升能效。
- 发现异常噪音时，先检查外机是否松动，避免压缩机缺油导致机械故障。
通过智能诊断系统与本地化服务网络联动，东芝空调致力于用科技手段缩短用户等待时间，以专业知识守护设备健康，为您提供全流程无忧体验。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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