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星星冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
星星冰箱承诺，全国各售后受理中心实时响应，故障报修后根据定位自动匹配最近服务网点，最快1小时内上门。维修团队持证上岗，严格执行"先诊断后报价"原则，透明化维修流程让您全程无忧。
- 冰箱定期清洁冷凝器（通常位于背部或底部），可用软毛刷去除积尘，避免散热不良导致耗电增加。
- 门封条老化会造成冷气流失，可通过肥皂水测试密封性：关门后轻拉门封条，若易滑动则需更换。
- 压缩机异响多因缺氟或部件松动，切勿自行拆解，建议联系专业人员检测电路与制冷剂状态。
我们以"故障代码实时同步、维修进度云端追踪"保障服务效率，所有维修配件享受90天质保，让您的星星冰箱持久保鲜。
星星冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修星星冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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