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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世洗衣机常见故障说明及维修小知识
一、故障说明
- 不启动/断电：检查电源插座是否通电，门盖/舱门是否关好（部分机型需盖严后才能启动），电路保险是否熔断。
- 漏水：排查进水管接口是否松动，排水泵是否堵塞（异物缠绕或排水阀故障），滚筒密封圈老化也可能导致渗水。
- 噪音异常：衣物未均匀分布（启动前需抖散衣物），滚筒轴承缺油或皮带松动（定期检查皮带张力），底部脚垫未调平。
- 洗涤不净/程序中断：滤网堵塞（建议每3个月清理一次），洗涤剂未正确投放（避免过量或用量不足），电机或主板故障需专业检测。
二、家电维修小知识
- 日常保养：使用中性洗涤剂，避免高温（水温≤90℃），长期不使用时需拔掉插头并清洁滤网。
- 异响排查：滚筒洗衣机运行时若出现“嗡嗡”声，可能是轴承缺油，可联系售后添加专用润滑油；“哒哒”声多为衣物内夹有金属异物，需停机检查。
- 节能提示：根据衣物脏污程度选择“快速洗”或“节能洗”，减少加热程序使用，每月清洁一次过滤器可提升排水效率。
建议定期自查基础部件，复杂故障及时联系品牌**售后，确保维修安全与设备寿命。
博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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