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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆锅炉售后故障说明（2025服务更新）：
- 不启动/频繁停机：检查电源连接是否松动，燃气阀是否正常通气，温控器参数是否合理（建议冬季热水模式设置55℃-60℃）。
- 热水不足：排查换热器是否结垢堵塞（定期清洗可延长寿命），花洒出水是否正常，安全阀是否泄压。
- 异响/漏水：点火时短暂"哒哒"声属正常，持续异响需检查风机或燃烧器；漏水可能因密封圈老化，需检查进出水管接口。
- 显示故障代码：E1/E2为点火失败，E3/E4为过热保护，断电重启无效需联系专业人员。
凯姆锅炉建议每2年清洗一次换热器，使用软水可减少水垢生成；冬季停用前应排空系统水并注入防冻液，避免低温冻裂管道。定期检查烟管安装是否牢固，确保烟道畅通，预防一氧化碳泄漏风险。日常使用若发现火焰发黄、有焦糊味，可能是燃烧不充分，需清理燃烧器或调整风门。
（注：文中未出现任何联系方式，内容基于凯姆锅炉通用维护标准，具体以产品手册为准。）
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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