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科大集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心共接收故障报修127起，主要集中在以下三类问题：
- 点火故障（占比38%）：表现为松手熄火、火焰发黄，多因脉冲点火器老化或点火针积碳。
- 吸力下降（占比29%）：叶轮油污堵塞或风道变形是主因，尤其开放式厨房需定期清理滤网。
- 定时功能失效（占比19%）：电池欠压或定时器内部触点氧化，建议每半年更换一次电池。
家电维修小知识：集成灶使用后应及时清洁接油盒，避免废油溢出堵塞排烟通道；蒸箱类功能需定期检查水箱水位，防止干烧损坏加热管。若出现异常噪音，可能是风机皮带松动或轴承缺油，断电后调整皮带张紧度或添加润滑油即可。
（注：具体维修方案请以专业技师现场检测为准，定期保养可延长设备使用寿命30%以上）
科大集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科大集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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