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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的家电使用体验，康佳售后中心持续优化服务响应机制。若您的家电出现故障，可先尝试以下排查步骤：
- 电源检查：确认插座供电正常，电源线无破损，部分机型需检查电池仓接触点是否氧化。
- 功能复位：空调遥控器可尝试断电重启；冰箱出现异常噪音时，先检查门封条是否闭合严密。
- 简易清洁：洗衣机滤网堵塞会影响排水，建议定期清理；电视屏幕出现斑点，可擦拭屏幕并检查信号源。
康佳家电采用模块化设计，多数小故障可通过自检解决。例如：冰箱不制冷可能是温控器未调至合适档位，微波炉不加热可检查炉门联锁开关是否正常。若您需要进一步协助，可关注**服务号获取在线诊断入口，或通过智能家电APP提交故障视频，工程师将为您提供远程指导。
康佳始终以“科技+服务”守护品质生活，更多家电保养知识可查询**知识库，让您的爱机常伴无忧。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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