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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的奥克斯燃气灶出现打不着火、火焰异常、漏气、面板损坏等问题，可通过**渠道提交报修申请。我们将根据故障类型快速匹配附近服务网点，承诺"极速上门"，部分城市2小时内响应。
- 点火故障多因电池没电或点火针积碳，定期更换电池（建议1-2年）并清理针孔即可。
- 火焰发黄可能是风门调节不当或燃烧器堵塞，可逆时针调节风门增大进氧量，或用细铁丝疏通火孔。
- 闻到燃气味需立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员检测。
- 灶具使用后建议用软布擦拭面板，避免油污堵塞进风口；定期清理炉头与火盖，防止回火。
温馨提示：非专业人员请勿自行拆卸，安全第一。我们将以标准化流程为您检修，确保售后质量。
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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