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今日全国售后受理中心故障咨询量TOP3为：1. 燃气热水器点火失败（占比28%），2. 壁挂炉显示E1故障代码（占比22%），3. 油烟机噪音异常（占比19%）。
小知识：
- 热水器点火失败多因电池没电或风压开关堵塞，定期检查电池和进风口清洁可减少此类问题。
- 壁挂炉E1代码通常表示点火故障，先排查燃气阀是否关闭，重启后仍报错建议联系专业人员检测。
- 油烟机噪音大可能是叶轮积油或螺丝松动，每月清理滤网、每季度检查固定件可延长使用寿命。
林内售后中心将持续优化响应效率，为用户提供故障排查指导及上门服务预约。
林内所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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