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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您遇到空调故障时，新科客服将通过实时系统为您提供快速响应服务。目前，我们针对以下高频问题制定了专属解决方案：
制冷/制热效果差：若开机后温度调节缓慢，先检查滤网是否堵塞（建议每两周清洁一次），或室外机散热片是否积灰（可用软毛刷轻扫）。若仍无改善，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测补充。
异响/异味：运行时若出现“嗡嗡”或“哒哒”声，需先关闭电源检查室内外机连接是否松动；若伴随焦糊味，可能是电容或线路老化，切勿自行拆解，需等待专业工程师上门。
漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可先检查排水管接口是否密封，再用细铁丝疏通管道。注意：漏水常伴随霉菌滋生，清洁时可用白醋溶液擦拭蒸发器。
温馨提示：新科空调建议每年春秋季进行专业保养，重点清洁换热器及电路系统，延长设备寿命。如遇故障，您可通过APP或**提交工单，我们将在10分钟内同步技术支持，确保问题快速解决。
（注：本文内容为原创，无具体联系方式，所有维修建议需由专业人员操作，安全第一。）
字数统计：298字
新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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