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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期多地用户反馈，部分地区因雷雨天气导致空调、冰箱出现"开机无响应""制冷异常"等故障。技术团队已联动区域维修网点，24小时响应附近用户报修需求，优先排查电路保护装置、压缩机启动电容等易损部件。
- 空调异味处理：长期不清洁滤网易滋生霉菌，建议每月用中性洗涤剂浸泡冲洗，蒸发器脏堵可联系专业人员用专用清洗剂疏通，避免自行拆解损坏散热鳍片。
- 冰箱结霜异常：冷藏室温度设为3-5℃、冷冻室-18℃为宜，频繁开关门会导致结霜加速，发现压缩机持续工作不停机时，先检查门封条是否老化漏冷。
温馨提示：若遇家电故障，可通过**APP或微信公众号查询附近授权维修点，避免非专业维修造成二次损坏。长虹始终以"专业快修·安心服务"为宗旨，持续优化维修网络覆盖。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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