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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和燃气灶常见故障及维修小知识
万和燃气灶在使用中若出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可按以下故障说明排查：
- 点火失败：先检查电池是否没电（需定期更换1.5V碱性电池），或脉冲点火器损坏（需专业人员检测电路）；若火焰微弱，可能是喷嘴堵塞，可用细铁丝疏通，避免异物残留。
- 火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当（逆时针调大空气进气量），或气源不匹配（天然气灶误用液化气，需更换喷嘴）；回火故障需清理炉头积碳，确保火盖通风孔通畅。
- 漏气处理：先关闭气源总阀，严禁开关电器，打开门窗通风，及时联系维修。若发现胶管老化、接口松动，需立即更换燃气具专用波纹管。
维修小贴士：日常使用后用湿布擦拭炉头表面，避免油污堵塞进气孔；定期检查电池仓防潮情况，减少因水汽导致的点火器故障。如需专业服务，建议通过万和**渠道查询附近授权网点，确保维修质量与用气安全。
（注：具体故障需由专业人员上门检测，文中未提供电话，敬请谅解。）
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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