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美的中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择美的中央空调。如遇以下故障，我们将通过"极速上门"服务为您快速解决：
不制冷/制热：可能因滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机故障导致。建议定期清洗滤网，保持进风口通畅；若频繁出现制冷异常，需联系专业人员检测制冷剂压力。
漏水问题：多因接水盘堵塞、排水管破损或安装倾斜。日常使用中注意检查冷凝水排放是否顺畅，雨季可观察外机接水盘是否积水。
异响/异味：压缩机异常震动可能源于地脚螺栓松动，需专业人员校准；若出现焦糊味，应立即关闭电源，检查线路或电容是否老化。
美的始终以"极速上门、专业维修"为服务承诺，所有维修人员均持证上岗。如遇问题，可通过**APP或微信公众号提交报修，我们将在1小时内响应，24小时内解决（特殊情况除外）。
日常使用小知识：中央空调建议每2-3年清洗一次换热器，定期检查外机散热片灰尘，避免因散热不良导致能耗上升。
美的守护您的舒适家居生活！
美的中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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