贝雷塔壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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贝雷塔壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
不启动/点火失败
- 检查电源是否接通、燃气阀门是否打开、电池电量（电池款机型）。若点火时发出"咔哒"声但无火焰，可能是点火针积碳或火焰传感器故障，需清理点火针或联系专业人员检测传感器。
加热不足/水温不升
- 优先排查系统水压（建议1-1.5bar），水压过低会导致循环泵空转；其次检查温控器设置是否正确（如生活热水模式需确认温度旋钮在"舒适"档）。若热交换器结垢严重，也会影响换热效率，需定期清洗维护。
频繁熄火/报错E1/E2
- E1通常为点火失败，E2多为过热保护。熄火后先关闭电源，等待5分钟后重启；若重启后仍报错，可能是风压开关故障或烟道堵塞，需检查烟道是否通畅、风压检测管是否积水。
- 定期维护：每年春秋季清洁过滤器、检查烟管密封性，可延长壁挂炉寿命30%以上。
- 节能技巧：使用时保持门窗微开，避免室温过高；生活热水模式下，建议将温度设置为45-50℃，既节能又减少水垢生成。
- 安全提示：冬季停暖时，需排空系统水并关闭燃气阀门，防止冻裂或燃气泄漏。
若遇复杂故障，建议联系品牌**售后，切勿自行拆解，以免引发安全隐患。
贝雷塔壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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