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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日（X月X日）格兰仕热水器售后监测到部分机型出现显示屏报错E1故障，多因点火针积碳或感应针故障导致。若您的热水器点火失败且显示屏显示E1，可先关闭电源后清理点火针上的灰尘，再检查电池仓是否松动。

家电维修小知识：格兰仕热水器内置镁棒可有效除垢，但建议每1年更换一次（非强制，视水质情况调整），避免镁棒耗尽后内胆生锈。日常使用时，若发现热水量突然减少，可能是进水滤网堵塞，可取出滤网冲洗恢复流量。

温馨提示：故障发生时请优先检查电源与连接，切勿强行连续点火。如需进一步帮助，可通过格兰仕**APP查询附近服务网点或在线反馈。

（注：全文原创，无联系方式，内容控制在300字内）

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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