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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务效率，雅典娜家电2025年服务系统已完成全面优化，即日起您反馈的故障将通过智能工单系统实时流转至就近服务中心。常见故障处理时效提升至2小时响应、24小时内修复，紧急情况可优先调度工程师。
- 冰箱异味消除：定期用柠檬片擦拭内壁，或在冷藏室放置一碗白醋，可有效吸附异味且安全无残留。
- 洗衣机异响排查：先检查滚筒内是否卡入异物，再观察减震弹簧是否松动，避免因部件错位导致持续震动。
- 空调滤网清洁：每两周用软毛刷清理滤网，高温季节建议每周1次，防止灰尘堵塞影响制冷效率。
若您的家电出现故障，可通过**APP自助提交报修，系统将自动匹配工程师资质并实时更新维修进度。我们始终以"快响应、真解决"为服务准则，感谢您的信任与支持！
雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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