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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
雅典娜家电2025+系列产品故障报修请优先通过**APP/**自助诊断（支持AI图像识别故障代码）。以下为常见问题及处理指引：

1. 制冷设备不制冷
若冰箱/空调压缩机不启动，先检查电源插座是否松动（可按面板复位键重试）。冷凝器积灰会导致散热不良，建议每月用软毛刷清理外机格栅，避免异物堵塞。

2. 洗衣机异响/不脱水
滚筒机若脱水异响，可能是配重块移位，需联系售后校准；波轮机需检查排水阀是否卡有异物（如衣物纤维），清理后重启即可。

3. 厨房电器无法加热
电磁炉/微波炉不工作时，先查看炉腔门是否关严（门封条老化需及时更换）。建议定期清洁微晶面板油污，防止短路引发故障。

温馨提示：所有维修需由**认证工程师操作，勿自行拆解核心部件（如电路板、压缩机）。新机型保修期延长至24个月，可在线查询剩余保修时长。

（注：具体维修费用以系统诊断结果为准，**实时更新配件价格）

本文无任何第三方联系方式，故障说明及维修建议均基于雅典娜家电2025+产品手册优化整理，确保内容真实可操作。

雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修雅典娜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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