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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶常见故障及排查指南

当燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题时，可按以下步骤初步判断：

点火故障：若松手即熄火，可能是电池电量不足或点火针积灰，需更换电池或清洁点火针；若完全无火花，检查电池仓是否松动，或脉冲点火器是否损坏。

火焰异常：黄色火焰多因风门调节不当（火焰呈蓝色为正常），可调风门旋钮使火焰呈蓝焰；火焰飘忽可能是喷嘴堵塞，清理杂质后仍异常需联系专业人员。

漏气风险：若闻到燃气味，立即关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风，检查软管是否老化、接口是否松动，切勿自行拆解阀体。

维护小贴士：定期清理炉头火盖（每月1次），用细毛刷去除油污；灶具使用后及时关闭旋钮，避免余火引燃；建议每年由专业人员检修一次阀体密封性。

荣事达燃气灶以“安全、节能”为设计核心，日常维护需避免硬物碰撞面板，若故障持续或不确定原因，可参考产品手册中的故障代码指引，联系品牌**技术支持获取解决方案。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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