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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日康佳热水器各售后中心受理常见故障包括：电热水器漏电保护跳闸、加热管损坏不升温、显示屏黑屏/按键失灵；燃气热水器点火失败、水流量异常、烟道堵塞。若您遇到故障，可先检查电源/气源是否正常，排除基础问题后联系售后检测核心部件。
- 电热水器建议每2年清洗内胆，防止水垢堆积影响加热效率和安全。
- 燃气热水器使用前确认烟道通畅，定期清理热交换器灰尘，延长使用寿命。
- 冬季热水器若频繁启动，可设置恒温模式减少耗电，同时检查进出水管防冻措施。
各区域售后中心将提供快速响应服务，维修全程透明化，确保修复质量与安全。请保留购机凭证，以便售后核查保修信息。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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