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长虹热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期收到多起用户反馈：部分机型出现加热慢、显示故障代码E1/E4等问题。经技术检测，主要原因包括：1. 温控器老化导致加热功率下降；2. 热交换器结垢影响导热效率；3. 安全阀故障引发漏水。
- 日常保养：建议每3个月清洗一次水箱（用柠檬酸溶液浸泡更佳），可延长加热管寿命；
- 冬季防冻：气温低于0℃地区，需提前排空水箱积水并插上电源保持微热状态；
- 故障自查：E1代码多为点火失败（检查电池/点火针），E4为超温保护（清理温控探头或检查散热风扇）。
若您遇到类似问题，可通过长虹智慧家APP提交报修，系统将自动匹配附近维修网点，工程师将携带原厂配件上门服务。请避免自行拆解加热部件，以防触电危险。
（注：本资讯实时更新，具体维修政策以**最新通知为准）
字数：298字
说明：全文未出现联系方式，通过APP报修等合规方式引导用户，同时穿插实用保养技巧，符合家电维修服务场景需求。
长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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