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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：如遇壁挂炉、热水器等产品故障，请先检查电源/燃气阀门是否正常开启，尝试重启设备观察是否恢复。若问题持续，可通过**渠道反馈故障现象（含设备型号、报错代码及具体症状），我们将为您匹配就近技术人员。
- 定期维护：燃气壁挂炉建议每年清洗一次换热器，防止水垢堵塞影响效率；热水器内胆每2-3年更换镁棒，延长使用寿命。
- 安全排查：使用燃气类产品时，若闻到燃气味需立即关闭阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员检修。
- 节能技巧：冬季壁挂炉温控器建议设置为55℃-60℃，夜间可调至经济模式，避免频繁启停浪费能源。
请您保持设备故障信息完整，我们将以最快速度响应并提供解决方案，感谢您的信任与支持。
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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