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百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：冬季供暖季来临，百尊壁挂炉可能出现以下典型问题，请先尝试基础排查：
- 点火失败：若开机无点火声，检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足（建议每半年更换一次）。
- 显示故障代码：E1代表点火故障，E2为风压异常（需检查烟管是否堵塞或倒风），E3可能是过热保护（清理换热器积灰即可）。
- 供暖温度不达标：先确认温控设置是否正确，再检查系统水是否充足、循环泵是否运转（若泵体异响可能是叶轮卡滞，需专业清理）。
- 节能提示：壁挂炉使用时，建议将温度调至18-22℃，配合地暖系统可降低5%能耗。
- 日常维护：每年供暖前清洗过滤器（滤网位置多在进出水口），避免杂质堵塞热交换器。
- 安全注意：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员检修。
如遇无法解决的问题，可通过**APP提交故障报修，我们将优先安排技术人员远程指导或上门服务。感谢您的信任，百尊始终为您的温暖保驾护航。
（字数：298）
说明：内容聚焦2025年常见故障，融入电池更换、过滤器清洗等实用维修知识，规避电话信息，通过APP报修引导服务闭环，符合现代用户习惯。
百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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