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欧能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当锅炉出现异常时，请先检查以下常见问题及对应解决方法：
- 点火故障：若锅炉无点火声，先确认电源正常（检查插座指示灯），燃气阀门是否打开（可听管道气流声），多数情况为点火针积碳，断电后用干布擦拭电极即可恢复。
- 不加热/加热慢：排查是否处于节能模式（部分型号需手动切换至供暖模式），换热器堵塞可能导致效率下降，定期清洗可延长寿命（建议每年一次）。
- 压力异常：压力表指针低于1bar时补水至1.2-1.5bar，高于2.5bar需泄压（阀杆顺时针旋转），补水后仍报警可能是传感器故障，需专业人员检测。
温馨提示：冬季供暖前建议做一次全面检查，重点清理烟管排气口、清理燃烧器积灰。遇紧急故障请勿自行拆解，可通过**渠道反馈，我们将24小时响应，快速安排专业技师上门排查。请保持联系方式畅通，以便及时沟通现场情况。
欧能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧能锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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