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长虹中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
故障说明：近期部分地区用户反馈，室内机出风口出现异味或不制冷现象。初步排查发现，多因滤网长期未清洁导致灰尘堆积，或冷凝水盘排水口堵塞引发霉菌滋生；此外，室外机散热片积灰也会影响换热效率，造成制冷能力下降。
长虹家电维修小知识：
- 滤网清洁：建议每2周用软毛刷轻刷滤网，每月用中性洗涤剂浸泡10分钟后冲洗，防止灰尘进入蒸发器影响能效（尤其梅雨季节）。
- 冷凝水盘维护：定期检查水盘排水孔是否通畅，可用细铁丝疏通，避免积水霉变；新机安装时建议倾斜1-2°以促进排水。
- 室外机保养：每季度用高压水枪冲洗散热片灰尘，保持通风口无遮挡，环境湿度较高时可在机组旁放置除湿袋辅助干燥。
若您遇到类似问题，可先自行检查上述部位，如无法解决，将有专业工程师提供远程诊断指导。长虹始终致力于为用户打造高效、洁净的舒适环境！
长虹中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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