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奇田燃气灶用户客服服务中心今日服务排行及故障说明
今日热门故障TOP3：
- 点火失败（占比28%）
- 火焰异常（黄色/离焰，占比25%）
- 漏气报警（占比19%）
典型故障处理与维修小知识：
- 点火失败：检查电池是否没电或灶具风门未调至合适位置。建议定期更换1号电池（建议每半年更换），风门调节可改善燃烧效率。
- 火焰异常：若火焰发黄，多因空气不足或炉头堵塞，需清理火盖、分火器；火焰离焰可能是灶具摆放不平，需调整台面水平。
- 漏气报警：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关电器！联系专业人员检修胶管或阀体（胶管建议18个月内更换，避免老化龟裂）。
温馨提示：使用后及时关闭灶具旋钮，定期用湿抹布擦拭面板，保持火盖清洁可延长灶具寿命。如有其他故障，可通过**留言获取技术支持。
奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奇田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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