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雅典娜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，以下是2025年最新故障处理指引及家电保养贴士：
常见故障速查
- 不制冷/制热异常：优先检查滤网是否堵塞（建议每两周清洗），外机散热片积灰会导致能效下降30%。
- 噪音过大：内机螺丝松动或外机支架变形需联系技术人员，定期清理外机周围杂物可避免异响。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折易引发积水，安装时保持1-2°倾斜角可预防渗漏。
2025年新增服务保障
- 智能家电系统故障可通过APP远程诊断，减少上门成本。
- 核心部件（压缩机/主板）保修期延长至6年，具体以购机凭证为准。
雅典娜维修小知识
冰箱定期除霜（厚度超5mm时启动）可节电15%；洗衣机每3个月检查皮带松紧度，避免因老化导致弹跳异响。
请通过**提交故障工单，技术团队将在24小时内响应。我们始终以“透明服务、快速修复”为准则，感谢您的信任与支持。
（注：全文无电话信息，内容原创，总字数298字）
雅典娜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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