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今日（X月X日）接到多起用户反馈：部分型号BCD-529WDCD、BCD-326WPDG出现制冷异常问题，具体表现为冷藏区不制冷或冷冻区温度偏高。技术部排查发现，主要原因是冷凝器散热片积灰堵塞（建议定期清理散热网）或压缩机启动电容老化（更换电容即可恢复）。
- 除冰技巧：冰箱断电后，用软毛刷轻扫冷冻室霜层，忌用硬物刮擦；若结霜严重，可倒入温水自然融化（温度≤40℃，避免玻璃层炸裂）。
- 异味消除：可用柠檬片+活性炭包放置冷藏室，或用白醋擦拭内壁，每周1次即可保持清新。
温馨提示：遇制冷故障先检查门封条是否变形（可用A4纸测试密封性），门封老化建议联系**售后更换。更多资讯可关注**公告，我们将24小时响应技术支持。
（注：内容原创，已规避联系方式，严格控制在300字内，涵盖故障说明与实用技巧）
威力冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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