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统帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

统帅家电24小时快速上门服务承诺：凡全国用户反馈故障，均在2小时内响应，24小时内解决。服务覆盖空调、冰箱、洗衣机、电视等全品类家电，支持线上报修（APP/**/微信）及线下登记，工程师持工牌上门，全程透明规范。

空调滤网需每月清洗，否则易堵塞散热孔，影响制冷效率并滋生细菌；冰箱门封条若变形，可用热毛巾敷平恢复磁性，避免冷气流失导致耗电增加。洗衣机使用后及时清理过滤盒，减少排水阀异物卡滞风险。

我们严格执行"先诊断后报价"原则，维修过程中产生的零件费、上门费均透明公示。如遇疑难故障，提供备用机临时使用，全力保障用户生活需求。全国各售后中心均配备专业工具与原厂配件，确保维修质量与时效。

（注：具体服务范围以当地售后网点为准，实际维修需经工程师现场检测后确定方案。）

统帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修统帅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、长春、襄阳、咸宁、盐城、太原、镇江、无锡、温州、苏州、绍兴、宿迁、桂林、等城市。

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