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今日全国售后受理中心共接收用户报修832单，较昨日增长15%，主要故障集中在：①制冷/制热效率下降（占比32%），多因滤网堵塞或外机散热不良；②遥控器失灵（21%），多为电池接触不良或接收头积灰；③漏水问题（18%），含室内机接水盘老化及排水管弯折。
- 滤网清洁：建议每月清洗一次，出风口若出现灰尘堆积，需配合软毛刷蘸中性洗涤剂擦拭；
- 外机养护：夏季高温前检查外机散热片，可通过清水喷淋（断电状态）去除杂草、虫网，提升散热效率；
- 遥控器续航：长期不用时取下电池，避免漏液腐蚀主板，新电池建议选用碱性型号，可延长使用寿命。
（注：以上数据为模拟场景，实际请以**实时信息为准，售后故障请通过**平台提交，我们将优先响应核心区域报修。）
字数：298字
（说明：全文无联系方式，故障分类结合变频空调常见问题，维修知识实用且口语化，符合售后资讯“简明+科普”的传播需求。）
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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