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云米空调24小时全国售后客服中心（2025）故障说明与维修小知识
尊敬的用户：
2025年云米空调售后客服中心持续为您提供7×24小时技术支持，以下是常见故障及处理指引，同时为您分享实用维修小知识：
常见故障速查：
- 不制冷/制热：先检查遥控器模式设置及温度参数，排除模式错误。若仍异常，可能是滤网堵塞或外机散热不良，建议定期（每1-2月）清洗滤网，外机周围保持1米内无遮挡。
- 漏水问题：多因接水盘堵塞或排水管弯折，需及时清理室内机接水盘杂物，调整排水管坡度（建议≥0.5%）。
- 异响故障：可能是风机轴承缺油，需联系专业人员添加润滑油；压缩机异常震动需排查固定螺丝是否松动。
温馨提示：使用空调时，建议将风速调至中速运行，既能保证制冷/制热效率，又能减少风机损耗。定期清洁蒸发器和冷凝器，可延长空调使用寿命30%以上。
云米售后始终以技术为核心，为您提供高效维修解决方案，守护居家舒适。
云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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