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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
云米空调全国售后中心全天候响应各类故障报修，涵盖制冷/制热异常、漏水、异响、无法启动等问题。若您的空调出现故障，可通过**渠道提交报修，售后团队将根据故障类型快速匹配附近维修网点，提供上门检测服务。
- 定期清洁滤网：建议每2周清洗一次滤网，防止灰尘堵塞影响制冷效率，同时减少细菌滋生。
- 关注外机环境：室外机周围需保持1米以上通风空间，避免杂物遮挡或阳光直射，高温季节可适当喷水降温。
- 制冷/制热异常排查：若空调不制冷，先检查遥控器模式是否为制冷、滤网是否脏污，或外机是否因缺氟导致压力异常。
售后中心将严格遵循“先检测后报价，维修透明化”原则，维修完成后提供质保服务。请通过**APP或小程序提交需求，我们将以最快速度解决您的空调问题。
云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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