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老板7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
近期发现部分老板品牌烟灶产品出现点火延迟或熄火现象，经技术排查，多因长期使用后燃烧器铜芯积碳或电池电压不足引发。此类问题通常可通过以下步骤自检：
- 清洁燃烧器：熄火后关闭气源，取下炉头，用细毛刷清理火孔内积碳（避免硬物损伤铜制火盖）；
- 电池检查：灶具若频繁断电重启，需检查电池仓接触片是否生锈，建议每6个月更换一次性碱性电池；
- 风压适配：油烟机若出现运转异响，可能因烟道油污厚重或公共烟道反压，可定期清理滤网并配合热除油剂使用。
为保障安全，若自检无效或遇异常火焰、漏气等情况，请勿自行拆解，可联系**平台登记，我们将24小时内响应并提供上门服务。
（注：定期维护能延长产品寿命，建议每季度用干布擦拭一次机身，避免油污堵塞关键部件。）
本次系统升级新增智能故障预警功能，用户可通过品牌APP实时查看设备健康度，预约服务时系统将自动匹配最近的维修团队，确保问题1小时内响应。
老板所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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